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雷山联社城西分社四方法铺开电子业务渠道

时间:2019-11-29 16:37来源:雷山联社 作者:周文化 张鹏 点击:

为加快电子银行业务推广,自年初以来,雷山联社城西分社采取多种方法积极开展电子银行业务渠道推广并取得良好成效。截止11月24日,该网点推广“黔农云”用户1620户,完成县联社目标任务的202.5%;推广“云闪付”650户,完成县联社目标任务的108.33%;推广“黔农e付”小微商户251户,完成县联社目标任务的100.4%。

一是早部署、早安排、统筹推进。召开全员会议,明确各员工职责,有针对性地推广,并结合该社地理位置实际,抓好周围商户资源整合,落实好县联社外拓营销固化活动,明确每日外拓营销计划,为业务营销夯实基础。

二是多措并举开展业务产品宣讲。全员积极参与推广,围绕电子产品独特的优势,通过厅堂集中宣讲、上门宣传营销等方式进行宣传,并在每日办理柜面业务时,热情向客户宣传“黔农云”、“云闪付”。

三是解决三个“一”问题,做优贴心服务。通过对商户的全覆盖走访,及时了解不同情况,并根据每日反馈情况,做好客户黔农e付资料的录入与收集,简化手续,签字拍照即可,用心贴心的交流,解决了与客户隔“一层纸”问题;同时,通过送服务上门,解决“一厘米”距离问题,在遇到商户资金入账等问题时,通过柜台优先办理,及时化解客户“一分钟”时间等待问题。

四是厅堂与柜面结合,推广营销“不遗漏”。对进入营业厅办理业务的客户,根据不同客户群体,该网点采取厅堂引导员与柜面柜员轮流营销的方式,向客户介绍“黔农云”的各项功能,尤其是“黔农云”的社保和合作医疗缴费功能,让客户感受到“黔农云”的便捷,从而实现快速的推广营销。


(责任编辑:管理员)
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