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建行三穗支行:齐搭生命线

作者:李健源 日期:2021-02-20 10:36:06 点击数:

“老人家,请问您要办理什么业务?老人家?老人家?……”

2月5日上午10时14分,建行三穗支行网点经理在大厅维护客户时,发现一位戴着口罩的老人斜靠在客户等候区座位上,双眼紧闭、脸色苍白、额头冒汗,经多次呼唤,老人均未应答。网点经理顿时警觉,并向支行大厅同事喊道:“有老人昏迷了,立即启动网点应急预案。”

建行三穗支行员工按照网点应急预案纷纷行动,当班大堂经理立即拨打120急救电话;有的工作人员对围观客户和支行门口赶集人群进行疏散;有的协助网点经理将老人放平,运用简单急救方法努力唤起老人意识;有的用老人手机与其亲属联系并告知相关情况10分钟后救护车到达,支行员工协助医护人员将老人抬上担架,送上救护车。同时,迅速恢复网点正常营运。

    事后,建行三穗支行密切关注老人身体状况,班子一行代表支行到医院看望老人,并送去其遗留在支行的物品,“感谢建行!多亏你们的援助,让老人得到及时救治,不然后果不堪设想。”老人的家属拉着网点经理的手感谢不已。




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