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剑河农商银行深耕“四能”让金融服务跟着百姓走

作者: 杨通敏 日期:2020-11-02 15:32:05 点击数:

按照“能识别、能联系、能服务、能持续”的总体要求,剑河农商银行10月中下旬分别派出赴广东、山西两支“鱼水浓情·温暖黔行”金融服务先锋队,围绕存款、贷款、信用工程、“黔农云”等业务,与外出创业就业老乡们聊形势、摆乡情,深入一线工地开展走访慰问,用心贴心的服务,加深与剑河籍老乡的黏度。

据统计,此次活动新增客户开卡81户,存量客户信息维护51户,现场揽储431.7万元,意向性存款3355万元,收回不良贷款本金2.94万元,收回不良贷款利息23万元,化解不良贷款360万元,信用工程信息维护68户,办理“便民快贷”16户,贷款金额5.5万元,新注册安装“黔农云”用户76户,现场指导老乡在“黔农云”上体验转账、缴费等业务81人。

按下“三会”健  启动金融服务程序

“鱼水浓情·温暖黔行”金融服务先锋队到达广东后,首先与贵州农信派驻深圳农民工中心召开座谈会,了解深圳中心对深圳及东莞周边老乡信息收集情况,巩固完善外出金融服务事前的工作部署;其次,召开与关健人的磁头会,对老乡座谈会议流程、会中促单等环节进行勾对,确保会议圆满完成;第三,召开剑河农商银行“鱼水浓情·温暖黔行”老乡座谈会,邀请60余名老乡,送去“二个好消息”、“二个好产品”和“二个要紧事”。二个好消息:一是剑河农信社改制为农商银行,但改制不改向,改名不改姓,始终围绕服务“三农”,做小做微,做百姓银行,改制后的农信社,管理走向规范,实力逐步增强;二是剑河农商银行正走向智慧金融,存贷款业务从线下走向线上,足不出户便可办理金融业务。二个好产品:线上存款产品和线上贷款产品,着重介绍产品的方便、灵活和快捷;二个要紧事:信用工程升级版和一折通配折配卡,将政策传递给老乡,让老乡相互转告,主动配合,确保政策红利落实落地。

创新服务模式  抓乡贤树标杆

如何加强剑河籍外出创业就业成功人士的联系与沟通,搭建长期合作共赢的运行机制,确保能服务能持续,针对这些问题,剑河农商银行推出向外出创业成功人士颁发“乡贤证书”,凝聚乡贤力量,激发剑河籍乡贤回乡创业热情,助推乡村振兴。

“感谢家乡农商银行对我的认可,在珍藏这份荣誉的同时,我将把我厂里打工的老乡集中到一起,办理剑河农商银行的卡!”剑河老乡王吉斌在颁发“乡贤证书”现场激动说。

王吉斌在东莞创业已有三十多年,从进厂做零工、自主创业到现在与朋友合资创办产值过亿的东莞市广玮通讯科技有限公司,员工200多人,其中来至剑河县南哨镇翁座村就有37人。当天,王吉斌召集剑河籍老乡集中会议室,他带头办理剑河农商银行信合卡,老乡们纷纷响应办理信合卡、信息维护、注册安装“黔农云”。据悉,本次出行走访,金融服务先锋队9位成功人士颁发乡贤证书。

借助外力  提升农民工服务精准

“鱼水浓情·温暖黔行”金融服务之行,剑河农商银行还邀请了贵州博宏人力资源有限公司和剑河招商促进局等部门参加,相互协调合作,深挖服务维度。

贵州博宏人力资源有限公司是一家专门向外输送农民工外出就业的机构,本次外出农民工金融服务就是针对双方合作开展一次实战性调研,搭建双方互惠互利合作机制,为2021年“开门红”打好外出农民工金融服务基础。

活动中,贵州博宏人力资源有限公司董事长刘大奇带领服务小分队深入博宏公司输送老乡打工的工厂及车间,了解和分析老乡办理开卡和工资代发存在的问题,意向性达成农民工工资代发。

剑河县招商促进局在随同走访中,宣传剑河招商引资政策,鼓励外出创业就业成功人士返乡创业,推荐使用剑河农商银行服务渠道,让更多的资金注入家乡,为家乡的建设贡献力量。

三方通过资源的分享和合作,加快推进外出创业就业人员信息系统建设,利用新技术、新工具对外出创业就业人员精准识别、精准对接、精准营销,提升了支撑保障。




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