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农行麻江县支行成功堵截一起电信诈骗

作者:张小杰 日期:2020-06-19 16:03:18 点击数:

6月16日,上午11时许,一位40岁左右的女士带着2万余元现金急冲冲来到农行麻江县支行柜台要求转账。当柜员询问其转入账号时,客户回答账号还在申请中。

出于职业敏锐性,柜员立即察觉到这很可能是一起电信诈骗,便进一步询问客户是否认识收款方,转账资金用途是什么。客户回答对方是平安银行的工作人员,昨晚已在ATM机上给对方转了3万元,现在账户被锁定了,必须继续往里面转钱,才能解锁把钱退出来。听完客户的回答,柜员立即断定这是一起典型的电信诈骗,于是便与大堂经理一起劝导客户,向客户讲解电信诈骗的特点、手法等,并第一时间联系上了客户的家人。  

在劝导过程中,诈骗人员打来电话催促客户尽快转账,大堂经理立即打开手机录音,为后续报警提供证据。最终,客户放弃了转账,并在大堂经理和柜员的协助下拨打报警电话,成功堵截电信诈骗。




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